Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok6386

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này ("Điều khoản") được ban hành bởi ok6386 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ok6386.tech cùng tất cả các ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan do ok6386 vận hành.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, giao diện lập trình (API) và các dịch vụ kỹ thuật số do ok6386 cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng ok6386.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút thưởng, đặt cược hoặc chuyển khoản nào được thực hiện trên nền tảng.
• "Nội dung": Bao gồm tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, giao diện người dùng và dữ liệu có trên nền tảng ok6386.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản thành viên.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả loại hình dịch vụ trên ok6386 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, Vòng Tròn, Bóng Chuyền, xổ số kiến thiết, và bất kỳ sản phẩm mới nào ok6386 ra mắt trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ok6386, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về năng lực pháp lý

• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nhân danh hoặc thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp, hoặc bất kỳ pháp nhân nào khác.
• Bạn không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.

2.3 Quy định một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ok6386. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm việc sử dụng nhiều địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thông tin cá nhân khác nhau) nhằm lách quy định hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

2.4 Tính chính xác của thông tin

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. ok6386 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp thông qua quy trình KYC, bao gồm việc yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.1 Quyền của thành viên

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ trên nền tảng ok6386 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 qua live chat, email và các kênh chính thức khác của ok6386.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, giải thưởng và ưu đãi thành viên theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Được yêu cầu trích xuất lịch sử giao dịch cá nhân trong vòng 90 ngày gần nhất.
• Được yêu cầu ok6386 kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ hoặc nghỉ tạm thời.

3.2 Nghĩa vụ của thành viên

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho ok6386 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không sử dụng nền tảng ok6386 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định, chính sách và hướng dẫn được ok6386 ban hành và cập nhật định kỳ.
• Chỉ sử dụng tiền có nguồn gốc hợp pháp để nạp vào tài khoản ok6386.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

ok6386 hiện chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), và USDT Crypto. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút thưởng tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút thưởng tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC).
• ok6386 có quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch dựa trên kết quả đánh giá rủi ro và cấp độ xác minh danh tính của từng tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý

Lệnh nạp tiền được xử lý tức thì đối với MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo ngân hàng phát lệnh. Lệnh rút thưởng được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút vào các khung giờ cao điểm hoặc ngoài giờ hành chính.

4.4 Xác minh nguồn tiền

ok6386 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền nạp vào tài khoản trong trường hợp phát sinh nghi vấn về gian lận hoặc rửa tiền. Việc không hợp tác xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ok6386 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được công bố công khai trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ nền tảng.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống ok6386 xác nhận và ghi nhận thành công trước khi sự kiện/trò chơi bắt đầu hoặc trong thời gian cho phép đặt cược trực tiếp (live betting).
• ok6386 bảo lưu quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi phần mềm.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn lại quá 48 giờ so với lịch gốc, tất cả các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn trả 100% số tiền đặt cược vào tài khoản thành viên.

5.2 Tính công bằng và RNG

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và các trò chơi số ngẫu nhiên trên ok6386 được xác định bởi Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. ok6386 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.3 Tranh chấp kết quả

Mọi tranh chấp về kết quả cược hoặc trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ ok6386 trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, ok6386 có quyền không xem xét tranh chấp. Quyết định của ok6386 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

ok6386 triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm tri ân thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút thành tiền thực. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình. Thông thường, yêu cầu vòng cược dao động từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng.

6.2 Cấm lạm dụng khuyến mãi

• Nghiêm cấm việc lập nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Nghiêm cấm việc sử dụng kỹ thuật cược rủi ro thấp (low-risk hedging) để hoàn thành yêu cầu vòng cược một cách giả tạo.
• ok6386 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6.3 Hết hạn thưởng

Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản sau 30 ngày kể từ ngày được cấp, trừ khi điều khoản chương trình cụ thể quy định khác.

ok6386 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của ok6386, được cập nhật đồng thời với tài liệu này.

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của thành viên và máy chủ ok6386 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
• Dữ liệu thẻ ngân hàng và thông tin thanh toán nhạy cảm không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ ok6386 mà được xử lý thông qua cổng thanh toán đã được chứng nhận PCI DSS.
• ok6386 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của thành viên.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ok6386.

ok6386 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm, lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ok6386 để gian lận kết quả cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc đăng nhập vào tài khoản không thuộc sở hữu của mình.
• Thực hiện giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh KYC hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác nhằm mạo danh người dùng từ khu vực địa lý khác.

9.1 Đình chỉ tài khoản tạm thời

ok6386 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp sau: tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật, chưa hoàn thành xác minh KYC, có giao dịch bất thường cần điều tra, hoặc vi phạm một trong các quy định tại Điều 8. Trong thời gian đình chỉ, thành viên không thể đặt cược, nạp tiền hoặc rút thưởng.

9.2 Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn

ok6386 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư trong các trường hợp xác nhận vi phạm nghiêm trọng bao gồm gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi có hệ thống, hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo trong quá trình KYC.

9.3 Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ok6386 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại do hậu quả, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi ok6386 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

• ok6386 không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Bảo trì định kỳ và sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
• ok6386 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cổng thanh toán.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. ok6386 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả tài chính từ hoạt động cá cược của thành viên.

ok6386 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tùy chọn tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

ok6386 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web ok6386.tech.

ok6386 sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm đọc và cập nhật thông tin về Điều khoản thuộc về thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ok6386 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.3.

Các tranh chấp liên quan đến việc giải thích và áp dụng Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt; bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.